4500-6000 元/月

前台/接待

花间堂瘦西湖店-前台

五险一金包住包吃年底双薪加班补助工龄工资

经验不限 · 高中以上学历 · 招6人

大虹桥路18号美丽的瘦西湖畔

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

中专及大专以上学历，30周岁以下，普通话标准，有英语基础，能熟练和外宾交流，
具有一定的亲和力，身高1.6米以上，身高1.75米以上。形象好，气质佳，有无工作经验者均可，可接受应届毕业生。
工作内容：1、接待住店、来访客人（包括团体客人、散客），为客人办理入住登记手续。
2、为客人排房（包括预先排房）和确定房价，并做好有关客人资料的档案工作，正确地显示客房的实时房态。
3、协调对客服务，保持并发展与相关的部门的沟通联系。
4、接待投诉客人，解决不了的问题及时上报领班或主管。
5、学会酒店报表的日审，夜间会打印酒店相关的客房营业日报表等表格。
6、迅速、准确的回答客人的问讯（包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等）。
7、掌握住客信息，了解当天的预订情况、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。
职位要求：
市场营销、工商管理及酒店管理等相关专业中专或者大专及以上学历
较强的市场分析、判断能力和客户服务意识；
英语口语沟通无障碍者优先录用。
基本待遇：一日三餐，可提供住宿，五险一金，考核绩效，工龄工资，年底双薪
培训待遇：专业技能培训，华住酒店集团员工优惠入住计划
额外福利：月度聚会，生日礼物，节日福利，带薪旅游等

公司介绍

酒店介绍： 扬州瘦西湖花间堂酒店是“华住酒店集团”（中国多品牌酒店集团，2017年全球酒店集团10强。以“成为的伟大企业”为愿景的华住集团，在创始人季琦的带领下，已经成为中国发展快速的酒店集团之一。2010年，华住在美国纳斯达克成功上市。目前，集团位列于美国Hotels杂志公布的全球酒店集团排名第9位。） 下属的高档酒店品牌（四星级）。2009年，花间堂在丽江开了家店，目前已开业项目有21个，房间总数575间。以花间美学、”家“为理念的亲切服务、融入每一地的人文和历史传承，将度假酒店的服务理念与地方居民、民俗等人文特色融合，已经将酒店产品逐渐拓展成客栈与度假村两个系列。 我们扬州 花间堂毗邻瘦西湖畔，坐落于虹桥坊街区瘦西湖边。精致人文的装修理念，让您住进来就不想走的酒店，亲湖、临湖，静享鸟语花香，让您真正的与自然亲切的接触，是一家真正的城市度假型酒店。